Zásady zpracování osobních údajů

Správcem tvých osobních údajů, tedy tím, kdo rozhoduje, jak a proč se zpracovávají, je:

Zpracovávám jen to, co skutečně potřebuji. Nejčastěji jde o tyto situace:

Údaje mi dáváš dobrovolně. Bez jména a e-mailu ale nedokážu rezervovat hovor ani ti odpovědět.

Údaje neprodávám a nepředávám je nikomu pro reklamu. Využívám ale technické dodavatele, kteří pro mě data zpracovávají a jsou vázáni smlouvou:

• Rezervační kalendář — Calendly: Calendly LLC (USA) zpracovává jméno, e-mail a termín hovoru jako zpracovatel. Calendly je americká služba, takže může docházet k přenosu údajů mimo EU (do USA). Přenos je ošetřen standardními smluvními doložkami (SCC) schválenými Evropskou komisí, případně dalším platným mechanismem.
• Analytika — Umami: zpracovává anonymní souhrnná data o návštěvnosti bez cookies. Data jsou zpracovávána na serverech v EU.
• Hosting — Vercel: Vercel Inc. zajišťuje provoz a doručení webu (CDN). Zpracovává technické údaje spojení (např. IP adresu v serverových logách) po nezbytnou dobu provozu.

Údaje mohu předat i orgánům veřejné moci, pokud mi to ukládá zákon.

• Rezervace a související komunikace: po dobu vyřízení poptávky a dále po nezbytnou dobu — zpravidla 6 měsíců od posledního kontaktu.
• Údaje z uzavřené spolupráce (faktury, smlouvy): po dobu, kterou vyžadují daňové a účetní předpisy — u daňových dokladů 10 let.
• Anonymní statistika návštěvnosti: neobsahuje osobní údaje, uchovává se souhrnně.

Po uplynutí doby údaje mažu nebo anonymizuji.

Ve vztahu ke svým údajům máš podle GDPR právo:

• na přístup — zjistit, jaké údaje o tobě zpracovávám;
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• na výmaz („právo být zapomenut“), pokud pro zpracování není důvod;
• na omezení zpracování;
• na přenositelnost údajů k jinému správci;
• vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu;
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění práv mi napiš na kolman.filip@outlook.com. Ozvu se bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz. Máš právo se na něj obrátit se stížností.

S čímkoli ohledně svých údajů se obrať přímo na mě:

Zásady mohu čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy na této stránce s datem účinnosti nahoře.

Koučink a spolupráce se mnou nejsou zdravotní službou ve smyslu zákona o zdravotních službách a nenahrazují lékařskou ani fyzioterapeutickou péči.

Stavím systém tvého dne — pohyb, spánek, energii a pozornost. Co přesahuje rámec koučinku (diagnóza, léčba, rehabilitace zranění, akutní nebo chronické zdravotní potíže), patří k lékaři nebo fyzioterapeutovi, a tam tě rovnou odkážu.

Máš-li zdravotní obtíže nebo pochybnosti, zda je pro tebe pohyb a zátěž vhodná, poraď se nejdřív se svým lékařem. Za rozhodnutí o vlastním zdraví neseš odpovědnost ty.

Krátké shrnutí pro spotřebitele. Není to plné znění obchodních podmínek — služba se nesjednává ani neplatí přes web, konkrétní podmínky si vždy potvrdíme e-mailem předem.

• Odstoupení do 14 dní: u smlouvy uzavřené na dálku máš jako spotřebitel právo odstoupit do 14 dní bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku).
• Výjimka: pokud výslovně požádáš o zahájení služby před uplynutím lhůty a služba je poskytnuta v plném rozsahu, právo na odstoupení zaniká (§ 1837 občanského zákoníku).
• Storno a platba: termín sezení lze po domluvě přesunout nebo zrušit; cenu i podmínky potvrzujeme e-mailem před začátkem spolupráce.
• Mimosoudní řešení sporů: případný spotřebitelský spor lze řešit u České obchodní inspekce, adr.coi.cz.